Policy dei Rimborsi
Abbiamo una policy per i resi di 60 giorni, questo significa che ha un periodo di 60 giorni dopo aver ricevuto l'oggetto per richiedere un reso. Per poter effettuare il reso, l'oggetto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato o usato, con la scatola originale e nessun danno inoltre serve una ricevuta d'acquisto. Per richiedere un reso ci contatti alla mail info@fersera.com Se il suo reso verrà accettato le invieremo un etichetta di spedizione insieme alle istruzioni su come e dove mandare il suo pacco. Gli oggetti mandati indietro senza aver mandato la richiesta prima non verranno accettati. Ci può contattare per qualsiasi informazione ad info@fersera.com
Danni agli oggetti Si prega di controllare alla ricezione gli oggetti e di contattarci immediatamente se l'oggetto è difettoso, danneggiato o ha ricevuto l'oggetto sbagliato, in modo da poter risolvere subito.